Werken met mensen met moeilijk verstaanbaar gedrag kan pittig zijn, maar geeft ook veel voldoening. Dat merkt psychologiestudent Amber, die sinds een paar maanden bij zorgorganisatie Kentalis werkt. “Ik voel dat ik iets kan betekenen voor de bewoners.”

Amber werkt sinds een aantal maanden bij de Weerklank, een locatie van Kentalis waar mensen met moeilijk verstaanbaar gedrag wonen. “Ik zocht een bijbaan en wilde niet in de horeca werken, maar iets wat me echt zou uitdagen.” De Tamarinde hielp Amber een plek te zoeken die echt bij haar past. “De interactie met cliënten vind ik het mooiste aan mijn werk”, vertelt ze. “Ze hebben allemaal hun eigen persoonlijkheid en eigenaardigheden, en het kost tijd om hen goed te leren kennen. Maar juist die tijd en moeite maken het werk zo waardevol. Je bouwt echt een band met ze op.”

Kleine signalen

Moeilijk verstaanbaar gedrag - ook wel MVG - is zoals de naam al zegt gedrag dat voor anderen niet altijd makkelijk te begrijpen is. Het ontstaat als een cliënt een bepaalde emotie voelt, niet goed begrijpt wat er gebeurt en van daaruit reageert. Iemand kan dan bijvoorbeeld in zichzelf keren of juist agressief worden. Ook al lijkt dit onverwacht te gebeuren, toch zijn er vaak al kleine signalen te herkennen vooraf.

Dat maakt het werken met deze doelgroep zo interessant, vindt Amber. “In het begin is het zeker even schrikken als iemand opeens begint te schreeuwen. Maar als je je cliënten leert kennen, dan ga je steeds beter begrijpen waarom iemand dat doet, en ga je het steeds eerder herkennen.” Communiceren met de bewoners wordt dan ook steeds makkelijker. Sommige cliënten op haar groep kunnen niet praten, met hen gebruikt Amber gebarentaal of pictogrammen. “Ik had daar nog geen ervaring mee, maar je leert snel van je cliënten en je collega’s, en je kunt cursussen volgen. Met een paar simpele gebaren kom je er wel.”

Grenzen en waardering

Ook Laura, student Pedagogiek, werkt op een groep bij de Weerklank. “Ik vind het nog leuker dan ik van tevoren dacht! Het is bijzonder door de snelle band die je opbouwt met cliënten. En ja, bij tijden kan het zeker pittig zijn, als iemand hevige emoties voelt en agressief gedrag vertoont. Maar ik heb inmiddels geleerd geduldig te zijn en mijn grenzen goed aan te geven. En de liefde en waardering die ik van de cliënten krijg, maken echt mijn dag.”

Wil jij ook werken met deze veelzijdige doelgroep? Leren omgaan met verschillende soorten gedrag en tegelijkertijd ook de persoon hierachter leren kennen? Om zo echt bij te kunnen dragen aan iemands kwaliteit van leven? Er staan nog vacatures open op diverse locaties!